Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji

Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

S spletno stranjo zahn.si upravlja podjetje Mastroj d.o.o. ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju »ponudnik«). Splošni pogoji poslovanja so v skladu s slovensko zakonodajo.

Varovanje osebnih podatkov

Vaše podatke potrebujemo, da zagotovimo nemoten proces izvedbe vašega naročila ali povpraševanja. Ponudnik storitve spletne strani je zavezan, v skladu s slovensko zakonodajo, varovati osebne podatke uporabnikov pred dostopom tretjih oseb. Podatki, pridobljeni z uporabo spletne strani bodo uporabljeni izključno za morebitno preverjanje verodostojnosti naročila in nadaljnje aktivnosti v okviru promocije izdelkov in storitev spletne strani ob privolitvi uporabnika. Morebitna vprašanja o zgoraj navedenih izjavah in pogojih, načinu poslovanja naše spletne strani naslovite na elektronski naslov zahn@mastroj.si.

Ponudnik se zavezuje, da bo stranki vselej zagotovil naslednje informacije:
– identiteto podjetja (ime in sedež podjetja),
– kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
– bistvene značilnosti storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami),
– dostopnost storitev,
– pogoje izvršitve storitve,
– časovno veljavnost ponudbe,
– pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.