Servis in podpora
Skozi celotni življenski cikel vašega stroja vam nudimo storitve, ki so prilagojene vam in vašim potrebam
Odličen in hiter servis
Odličen in hiter servis je ena od glavnih prednosti našega podjetja! Naše podjetje se ukvarja s prodajo in servisno dejavnostjo v Trumpfovih divizijah, laserski stroji, kombinirani stroji, prebijalni stroji, upogibni stroji in servisno dejavnostjo strojev ostalih proizvajalcev, ki jih zastopamo.
Naše storitve se pričnejo, še preden ste se odločili za naše izdelke. Vsestransko vam bomo svetovali in skupaj z vami ugotovili, kakšen stroj resnično potrebujete. Po želji vam bomo pomagali prodati vaš rabljeni stroj.
Zakaj je naš servis najboljša rešitev za vaše potrebe?
- Odlikujejo nas kratki odzivni roki.
- Nudimo vam hitre posege.
- Potreben material vam dobavimo v manj kot 24 urah (če je na zalogi).
- Nujne intervencije izvajamo tudi na dela proste dneve in praznike.
- Naše stranke cenijo domač servis in serviserje iz lastne dežele in ne iz tujine.
“Tukaj smo zaradi vas in vam svetujemo od vsega začetka!”
Prilagajamo se vašim potrebam!
Skozi celotni življenski cikel vašega stroja vam nudimo storitve, ki so prilagojene vam in vašim potrebam:
Vzdržujemo stroje
Vaše stroje vzdržujemo in jih po želji nadgradimo. Svetovali vamo bomo glede na vaše potrebe, ki jih imate v podjetju. Naše podjetje bo tako poskrbelo za redna in preventivna vzdrževanja, servis in ostala opravila, ki jih zahtevajo posamezne tehnologije.
Izobrazimo kader
Ker se zavedamo, kako pomembno je, da popolnoma izkoristite potencial vašega Trumpf stroja, bomo izšolali vaše zaposlene. Tako boste lahko dvignili učinkovitost dela na stroju, znižali lastno ceno svojih produktov in dvignili njihovo kvaliteto.
Optimiramo stroje
Po potrebi v vašem podjetju tudi optimiramo strojne parametre in vam pomagamo optimirati dele glede na stroške, hitrost proizvodnje in kakovost.
Oddaljena podpora
Po potrebi se lahko strokovnjaki v našem servisnem centru po vaši odobritvi preko modema direktno povežejo z vašim strojem in vašim krmiljem – zastoji strojev in posegi servisnih tehnikov se s tem zmanjšajo na minimum.
Rezervni deli 24/7
Pri nas lahko takoj dobite rezervni del! Če potrebujete rezervni del, smo vam na razpolago 24 ur na dan, 365 dni na leto.
Visoko kvalificirani tehniki
Naše visoko kvalificirano tehnično osebje vam pomaga hitro in strokovno rešiti vaše težave. Pomagamo vam lahko po telefonu oziroma s hitrimi servisnimi intervencijami, saj se zavedamo da je zastoj strojev, ki jih zastopamo, prodajamo in servisiramo, lahko odločilnega pomena v procesu vaše proizvodnje.
